![]() | ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ | ![]() |
![]() | ![]() |
Задайте ваш вопрос
![]() | ![]() |
![]() | Наталия 04.01.2009 Доброй ночи! АдминистрацияУ меня белый пуховик и я хотело бы его перекрасить в менее маркий цвет! Возможно ли это сделать через Вас и какова стоимость услуги? Спасибо. Мы не занимаемся крашением текстиля
|
![]() | светлана 30.11.2008 Я хочу поблагодарить химчистку ЛЕДА за то,что они так славно работают!мне не только хорошо почистили мою"старушку-дубленку",но и затонировали ее,убрали затертости,почистсли мех!СПАСИБО!я еще могу получать удовольствие от моей дубленочки,а всем рекомендую-ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ "ЛЕДЕ"-там работают профессионалы!кстати,обращалась я на фабрику,и при этом сумела еще и сэконмить,отдав за чистку всего1500р.В других от4000руб.СПАСИБО!
Администрация |
![]() | Людмила 12.10.2008 Здраствуйте.Имеется детская длиная кожанная дублёнка(10 лет) светло бежевая и потёрлась,необходима покраска.Вопрос сколько стоит,сумируются ли скидки? По информации с сайта я поняла что до 36 разм.-50% и ещё если я сама привезу вещь на чистку на фабрику (4-й Лихачёвский) то -40%.Это так? И ещё беспокоит то что после покраски говорят изделие подсядет.Спасибо
АдминистрацияУважаемая Людмила! Действительно, сдав вещи на фабричный приемный пункт (4-й Лихачевский) Вы имеете прейскурант на 40% ниже от обычных цен. Т.Е. Предположим, что услуга стоит обычно 100 руб. Для ребенка (100 - 50%) = 50 руб. На фабричном пункте: 50 руб - 40% = 30 руб. Такие чудеса мы предлагаем ТОЛЬКО на пункте приема при фабрике. Консультацию технолога Вы получите прямо на месте (эта услуга бесплатна). Детские "-50%" распространяются только на действительно детские вещи ! Комбинезончик на малыша и комбинезон для туриста горнолыжника - различны)) спасибо! |
![]() | Пескова С.А. 11.10.2008 Телефон Вашего факса и можно ли отправить его в субб и воскр
АдминистрацияНаш факс: (495) 258-88-30 возможный прием факсов : суббота 9- 20, воскресенье 10-15 Спасибо. |
![]() | Ирина 09.10.2008 Добрый вечер! Я сдала плащ в химчистку в идеальном состоянии! Когда я его получила, он мало того сел, на поясе нет одной важной малой запчасти, но сразу я не заметила, что ее нет. А вот, подсевшую ткань я заметила, что аж подкладка болтается. Но мне вряд ли кто поверит теперь, ведь надо было смотреть сразу. Что мне делать???? МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ????? Я НЕ УДОВЛЕТВОРЕНА УСЛУГОЙ.
АдминистрацияУважаемая Ирина!
1. Конечно необходимо осматривать вещи прямо на пункте приема. Объявления об этой особенности услуги висят на каждом пункте. Что делать: Сообщите куда и когда был сдан плащ; номер квитанции. Возможно еще есть шанс что-то исправить. С уважением. Администрация.
|
![]() | Ирина 09.10.2008 Добрый день! АдминистрацияЯ являюсь VIP-клиентом химчистки "Bianca - SPA для одежды и аксессуаров". После чистки одежды (это касается одежды брендовых марок, где соответствующая фурнитура) они могут вернуть вещь с вырванной пуговицей, с оторванными брелочками на молниях и т.п., и при этом не несут никакой ответственности, единственное, что они могут, это - вствить новый брелок на молнию далеко несоответствующий истенному не только по форме, но и по цвету. И так со всем остальным. Я бы хотела узнать, несете ли Вы какую-нибудь ответственность за такие, с одной стороны, мелочи, но с другой стороны, уже испорченную вещь? Спасибо за ответ. С уважением, Ирина. Уважаемая Ирина! Действительно в классическом договоре на чистку изделия есть пункт: без претензий к несъемной фурнитуре. Однако! пуговицы мы спарываем, а "собачки" молний пришиваем. спасибо за вопрос!
|
![]() | Ольга 09.10.2008 Добрый день! 26.09.2008 г. я сдала в чистку пальто, приемный пункт ТЦ "Вертикаль, г. Балашиха (квитнация 0561388), 2.10. 2008 г. мне его вернули, но я не обнаружила на нем ни одной пуговицы, кроме того ремень от пальто так и остался не чищенным. 3.10.2008 года я отвезла пальто обратно в тот же приемный пункт, но до сегоднящнего дня пальто мне не возвращено.
АдминистрацияУважаемая Ольга! сообщите Вашу претензию по тел : 960-50-93 Юлия Юрьевна спасибо. |
![]() | Елена 09.10.2008 Здравствуйте,хотелось бы покрасить шерстяное пальто серое в белую полоску в черный цвет полностью.Насколько это возможно и сколько будет стоить?
Администрация жаль. текстиль мы не красим.
|
![]() | Анна 08.10.2008 коллеги, в первых числах сентября отдала в чистку ковер. 2 недели назад договорились что привезут в эту субботу. В итоге ни ответа ни привета. На мой звонок в 18.45 приветливая девушка отвечает, что ничем не может помочь. Администрацияи что???? вы просрочки выполнения каким образом компенсируете? и так, договориться о времени с вами невозможнно, в итоге работающие люди вынуждены половину выходного дня тупо потратить на ожидание заказа. Но и тут заминка. почему-то отслеживанием исполнения заказов тоже не заботиться никто кроме самих клиентов Обратилась к вам в первый раз и вряд ли после такого возникнет желание повторить. Уважаемая Анна! Вам необходимо сообщить нам: какая компания Вас чистит?: где Вы сдавали ковер?; номер квитанции?; на крайний случай - по какому телефону Вы делали заказ и по какому телефону спрашивали о готовности ???
Вполне возможно, что Вас обслуживает компания "Леда Евроклин" www.leda2.ru - а это уже совсем другая компания!
( Приветливая девушка из химчистки ЛЕДА, отвечающая за заказы по чистке ковров, работает только до 18.00 по будням - тел: 258-88-30 доб. 108 Виктория) С уважением, Админ. |
![]() | Юлия 07.10.2008 Здравствуйте, можно ли покрасить сапоги из черной замши? Необходима ли перед покраской химчистка? Сколько процедура занимает по времени (раб.дней)? Какова будет итоговая стоимость (хотя бы примерно)?
АдминистрацияУважаемая Юлия! Леда не красит сапоги!
|





















